ISO9001产生背景 ·         ISO9001质量管理体系认证标准是质量管理体系发展新阶段的必然产物。 ·         科学技术和生产力的发展，是形成和产生ISO9001质量管理体系认证标准的社会基础。 ·         各国质量保证的成功经验，推动了ISO9001质量管理体系认证标准的制定和发展。 ·         国际经济贸易事业的发展，加速了ISO9001质量管理体系认证标准的产生和推广。 ·         企业生存和提益的需要是产生ISO9001质量管理体系认证标准的重要原因。 ·         公司通过取得ISO9001认证能带来如下的益处： ·         － 有效控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，从而不断降低公司发生的不良质量成本，提高质量管理体系的有效性和效率，实现公司利润的不断增长； ·         － 强调以顾客为中心的理念，通过体系中各个过程的运作满足顾客需求，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心； ·         － 明确要求公司高管理层直接参与质量管理体系活动，及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性； ·         － 明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，通