谁知道商业设计需要注意的内容有哪些？

发布时间：2020-06-15

每当设计落地后，我们如何看出设计是否有效或需要改善？作为设计的一部分，我们需要时刻确保当产品或服务落地后，人们能在短期内看到它的效果。和上一点类似，确保设计成果的有效呈现对支持它的利益相关者格外重要。然而，表面的有效是不够的，真实的利润增长数据才是设计有效性的最有力证明。

在设计的过程中，庞大的组织里会有许多人在协同工作，这无疑是令人兴奋的——但到底每个人的交付物是什么呢？大多数设计部门对MVP的概念是十分熟悉的，但大多数客户和组织内其他部门并非如此。因此，我们经常需要替客户进行项目管理，从而帮助他们摆脱传统的PRINCE2项目管理思维。所以，把设计划分成关键和次要的部分，同时对影响终端用户和商业最重要的因素加以留意，是一项重要的技能。如果说以上四点是商业设计的要素，那么接下来这一点则更多的是商业设计的理念：不论我们设计什么，都是在为用户服务，这一层面的同理心是很关键的。但我常在想，我们也需要对甲方以及组织内部协同人员抱以同样深刻的同理心。这一层面的同理心能让我们站在其他同事和领导的角度考虑问题，尤其是后者对我们设计的成功落地至关重要。商业设计师常常扮演着译者、引导者，甚至充当不同协作团队之间的粘合剂——这才是一项真正的技能。

设计的失败将使品牌的名誉受损，这是任何人都不想看到的。因此，在设计时，我们需要思考组织内部人员该如何支持设计的落地；如何更改组织内部架构来提升工作效率；现有的一些部门和团队存在的合理性；是否有正确理念的合适人选来把控整个设计流程，尤其是开展一项全新业务时。我们需要帮助设计部门或整个组织来完善工作方式——即便一个小小的界面设计，也能对全局产生深远的影响。

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