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服务质量达标测评认证

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    服务质量达标测评认证,GB/T 16868,广汇联合
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认证资料 Certification Data

广汇联合(北京)认证服务有限公司

  • 联系人:杨源泽
  • 官网地址:http://www.dbiso9000.com
  • 所在行业:服务-商务服务-认证服务
  • 经营模式:服务商
  • 主营产品:服务认证,三体系认证,IT信息管理认证
  • 所在地:北京市-通州区-永顺镇广东省深圳市宝安区公明
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产品详情

Product details

服务质量达标测评证书是按照《商品经营服务质量管理规范》GB/T 16868-2009、《顾客满意测评通则》 GB/T 19039- 2009标准的"服务质量达标测评证书”,通过此证书的企业,说明在企业发展与市场经营中更上一个台阶。 《顾客满意测评通则》GB/T 19039- 2009以顾客为关注焦点是组织质量管理的重要原则,顾客满意测评为组织有效了解顾客满意程度提供了方法。开展顾客满意测评的时间不长,但是测评工作得到越来越多的组织的重视。对目前各类顾客满意测评工作的分析表明,组织开展的测评工作存在着各种不规范的地方, 影响了顾客满意测评结果的科学性和有效性。制定本标准的目的是帮助组织明确顾客满意测评的基本原则,规范顾客满意测评过程,使组织能够更加科学、规范地开展顾客满意测评工作。 广汇联合(北京)认证服务有限公司坐落在北京首都通州区,在未来的发展道路上,将会把标准研发、标准技术信息提供和服务体系认证服务集于一体,成为大的国际标准管理体系认证服务机构之一。同时也将走出中国,踏上国际认证之路。面向全世界企业提供体系认证服务。广汇联合(北京)认证服务有限公司开发出为企业定制认证服务流程,其标准涵盖了服务、品牌等所有领域。 如您想更详细的了解更多认证资讯,请您网络搜索广汇联合,快人一步,成就管理者风范。

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