企业ERP系统公司:企业ERP系统上线后主要维护工作有哪些？

  企业ERP系统建成启动后，将为企业带来极大的便利。 因此许多企业将忽略企业ERP系统的运维。企业ERP系统上线后的主要维护任务是什么？

  上线后，企业ERP系统通常经历系统保证，系统优化和系统扩展三个阶段。 每个阶段都在上一个阶段的基础上完成，并且还存在上一个阶段的工作。

  1.企业ERP系统保证阶段：应在系统启动初期确保系统的稳定运行，并解决系统错误，操作错误和权限控制等问题。 在对系统进行一段时间的调试后，系统设计和用户操作问题中的错误越来越少，并且处于稳定的运行阶段。 大型企业通常需要3到6个月的时间。

  2.企业ERP系统优化阶段：系统进入稳定运行阶段后，系统设计中或多或少会出现操作不便或无法实现的问题。 这需要对系统进行优化，以使系统完全符合设计要求。 在此阶段，如果您拥有自己的ERP开发和实施团队，则时间将大大减少。

  3.企业ERP系统扩展阶段。 在系统满足蓝图设计需求之后，管理用户可能已经能够体会到ER在企业管理中的重要作用，并希望将ERP应用于更多领域，以达到优化企业资源的目的。 特使们继续提出要求并扩展系统功能，直到企业ERP系统生命周期结束。

  在三个运维阶段，我们要不断解决企业ERP系统使用中遇到的问题，这些任务主要包括：

  1.用户权限管理（包括新用户权限，权限更改，权限禁用）

  2.业务流程管理（协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程，通常主要用于业务流程维护）

  3.公司的企业ERP系统文件齐全（二次开发文件，技术支持文件等）

  4.公司用户需求管理（主要是为公司的ERP升级和改造做准备）梦织内容管理系统

  5.与软件供应商及时有效地沟通（及时将公司用户的需求和使用软件过程中遇到的问题反馈给软件供应商，促使软件供应商及时解决问题，并 尽可能反映公司的意愿（到软件的下一版本）

  6.软件的例行维护（包括数据库维护以及数据导入和导出），并建立维护记录。

  7.软件升级（包括计划制定，升级实施，过程文档等）

  8.开发和完善企业ERP系统报告（二次开发）

  9.制定和完善ERP管理政策和流程

  10. 企业ERP系统数据备份（磁带备份和CD备份灾难恢复练习）