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客户满意度测评

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北京卓越同舟咨询有限公司

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  • 所在地:北京市#北京市北京市通州区砖厂北里154号金隅创客+ 902室
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产品详情

Product details

客户满意度测评是指通过测量顾客对产品或服务的满意程度以及决定满意程度的相关变量和行为趋向,利用数学模型进行多元统计分析得到顾客对某一特定产品的满意程度。帮助组织了解发展趋势、找出经营策略的不足,为政 府部门、企事业制定政策,改进产品和服务质量、提高经营绩效提供科学依据。

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