使用数字程控交换机主要目的是什么？

发布时间：2020-08-20

使用数字程控交换机的主要目的：1、程控交换机安装好处作用之一充分利用外线：数条或多条外线可以分配给数十、上百个办 公室(或个人)使用(注意不是同时使用);　　一台程控交换机可以使一、二条外线就分配给十几或几十个员工(或科室、部门)使用。为贵公司每一名员工安 排一部分机，外线打入首先听到“您好!欢迎至电ⅹⅹ公司，请 拨分机号，人工报务请 拨0”的一段电脑语音进行信息 处理(也可以实现人工转接、或群 呼几部)，这样即能节约费用，又节约人工的同时，对于外线打入者也会以很快的　　速度与要联系的人联系。但这也只是空隙时共用外线，当然外线不通同时通话共享使用，一条外线只能一个分机同时使用!!，注意: 许多用户以为安装了程控交换机都误认为一、二条外线就能使每个程控交换机的分机同时拨打外线，其实这是一个错误的认识，只有在您的外线无人用时或外线比较多、有空隙的外线时，其它分机才能拨出外线，内部之间无限制。　　2、程控交换机作用之二便于管理功能　　程控交换机可以限制，一些部门或员工允许打长途，一些部门或员工允许打市话，有些部门只允许打内部电话， 还可以管理监控各办公室的详细电话费清单。　　3、程控交换机作

使用数字程控交换机的主要目的：　　1、程控交换机作用之五----------过滤无用电话：近几年特别是骚扰电话特别多(有推销、打广告、投咨、法律咨询等),经理可先让秘书或前台人员接听、过滤电话，起只听重要的电话;　　2、程控交换机作用之六----------可以实现电话监控，或电话计费功能，可以监控员工或部门所打的电话 清单。(如果安装录音系统还可以查询通话录音)　　3、安装程控交换机其他功能作用:　　安装交换机后内置引导语音，三段录音如：第1段：“您好，XXX公司，请 拨分机号码，查号请 拨0”(日常)，“对不起，现在是下班时间，请 拨分机号码，人工服物。

数字程控交换机的作用是为中小企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或跑上跑下的麻烦、节省了相互通话的费用(内部电话无需支付电话费、无月租费、无承诺话费)，重要的在于为企业提高工作效率、又控制办公话费！

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